AI 통합으로 기업 운영 방식 혁신… 경쟁업체들, 기회를 놓쳐선 안 돼

글로벌 시장 조사 및 전략 컨설팅 전문 기업 QKS 그룹이 최근 발표한 보고서에 따르면, 로보틱 프로세스 자동화(RPA) 시장은 2030년까지 79억 달러 규모에 이를 것으로 예상되며, 2024년부터 2030년까지 연평균 성장률(CAGR) 11.72%를 기록할 전망이다. 이번 분석은 RPA 시장의 급성장에 주목하고 있는 업계 리더들을 위한 전략적 통찰력을 제공하며, 빠르게 변화하는 RPA 환경 속에서 효과적인 의사결정을 내리는 데 도움을 줄 것으로 보인다.

기업 생존을 위한 핵심 기술, RPA

디지털 전환이 기업 생존의 필수 조건으로 자리잡으면서, RPA는 반복적인 업무를 자동화하고 업무 흐름을 간소화하며 생산성을 극대화하는 핵심 기술로 주목받고 있다. 은행, 금융, 헬스케어, 소매, 통신, 제조업 등 다양한 산업에서 인공지능(AI) 기반의 RPA 솔루션이 빠르게 도입되며, 운영 비용 절감과 혁신 가속화, 시장 출시 시간 단축 등의 성과를 만들어내고 있다.

QKS 그룹의 수석 애널리스트 쿠날 파카일(Kunal Pakhale)은 “RPA는 이제 단순한 비용 절감 수단을 넘어 기업의 회복 탄력성과 민첩성을 강화하고 미래 대비 역량을 높이는 필수 요소로 자리 잡았다”고 분석했다. 그는 이어 “AI, 인지형 자동화, 고급 분석 기술과 결합된 RPA 솔루션은 기업 운영 방식을 근본적으로 바꾸고 있다”고 덧붙였다.

QKS 그룹 보고서 주요 내용

보고서는 전 세계 및 지역별 RPA 플랫폼 도입 현황과 시장 전망, 경쟁 구도 등을 심층 분석하고 있다. 특히 다음과 같은 핵심 인사이트를 제공한다.

• 세계 및 지역 시장 분석: 글로벌 및 지역 단위에서의 RPA 채택 추세, 경쟁 환경, 향후 성장 예측

• 경쟁사 벤치마킹: 주요 RPA 공급업체의 시장 포지셔닝과 전략적 차별화 요소 분석

• 산업별 도입 동향: 어떤 산업에서 RPA 투자가 활발하게 이루어지고 있으며 그 이유는 무엇인지에 대한 통찰

• 기술 혁신과 AI의 역할: AI, 자동화, 고급 분석 기술이 RPA 솔루션을 어떻게 변화시키고 있는지 분석

선도 기업들과 경쟁 구도

이번 보고서는 업계 주요 기업들의 동향도 조명하고 있다. UiPath, NICE, Automation Anywhere, SS&C Blue Prism, Appian, Nintex, ServiceNow, Datamatics, Salesforce, Pegasystems, EdgeVerve, Microsoft, SAP, IBM, Cyclone Robotics, AutomationEdge, Hyland, OpenBots, ElectroNeek 등이 포함되어 있다. 이들 기업은 RPA 기술의 선두 주자로서 시장 점유율 확대를 위해 경쟁하고 있다.

RPA 공급업체에 왜 중요한가?

이번 분석은 RPA 솔루션 제공업체의 CEO, CFO, CSO 등 의사결정자에게 중요한 전략적 가이드를 제공한다. 미개척 시장 기회를 파악하고, 성장 전략을 정교화하며, 경쟁에서 앞서 나가기 위한 기회이기 때문이다. 디지털 전환이 기업 경영의 핵심 과제로 자리잡은 현재, 공급업체들은 안정성과 보안성, 인지 기능이 강화된 RPA 솔루션을 통해 실질적인 투자 수익률(ROI)을 제공할 수 있어야 한다.

QKS 그룹은 이번 보고서를 통해 기업들이 변화하는 시장에서 주도권을 확보하고 지속 가능한 성장을 달성할 수 있도록 전략적 방향을 제시하고 있다. RPA 시장은 이제 단순한 기술 도입을 넘어 기업의 미래 경쟁력을 결정짓는 핵심 요소로 자리매김하고 있다.